События разворачиваются в штате Виргиния, где город Александрия оказывается под контролем северян. В центре истории — большой семейный отель семьи Грин, который военные превращают в госпиталь для солдат. Туда приезжает Мэри Финни, вдова из Новой Англии с твердыми убеждениями, чтобы ухаживать за ранеными. Ей приходится постоянно спорить с военными врачами, которые не всегда одобряют её методы. В этом же здании остается Эмма Грин, дочь владельца отеля, которая поддерживает южан и поначалу чувствует себя чужой в собственном доме. Она тоже начинает помогать раненым, но делает это скорее из верности своим людям. В палатах постоянно не хватает лекарств, повсюду грязь, а врачи проводят сложные операции в полупоходных условиях. Между персонажами постоянно возникают трения из-за разного воспитания и политических взглядов, но общая работа в госпитале заставляет их как-то уживаться. Ситуация усложняется, когда привозят раненого офицера, чья судьба становится важной для обеих женщин. За пределами операционных тоже неспокойно: бывшие рабы пытаются найти свое место в новой реальности, а местные жители по-разному относятся к присутствию армии союза. Постепенно становится понятно, что в этом месте перемешались личные обиды, профессиональный долг и попытки сохранить человечность в условиях, когда привычный мир вокруг окончательно рушится.
