Сюжет разворачивается вокруг последнего частного отеля в Майами, которым всё ещё рулит семья Мендоса, а не бездушная корпорация. Глава семейства Сантьяго постоянно на виду, пытается держать марку и лично следит за каждым углом, пока его жена Джиджи и дети от прошлого брака вовсю пользуются статусом владельцев. Всё выглядит дорого и спокойно: богачи заезжают, персонал суетится, на заднем дворе шумят вечеринки. Но если присмотреться к тому, что происходит в служебных коридорах, картинка быстро рассыпается. Выясняется, что у отеля огромные долги, и Сантьяго приходится идти на сомнительные сделки, чтобы здание не пустили с молотка. Параллельно в штате появляется новый парень, который устроился официантом не ради чаевых, а чтобы найти свою пропавшую сестру, работавшую здесь раньше. Чем глубже он копает, тем больше вылезает странного: кто-то из персонала явно что-то скрывает, а горничные знают о скелетах в шкафах хозяев больше, чем положено. Внутри семьи тоже нет единства, дети конфликтуют из-за управления бизнесом и личных обид, а Джиджи ведет свою игру, которая не всегда совпадает с интересами мужа. На фоне бесконечного солнца и коктейлей постоянно всплывают старые тайны, из-за которых благополучие отеля в любой момент может обернуться катастрофой для всех, кто в нем живет и работает.