Элиза работает стюардессой, привыкла к четким графикам и постоянным разъездам, но её привычная жизнь рушится из-за одного обычного решения. Всё начинается с того, что её девятилетняя дочь Люсия заводит новую подружку и просится остаться у неё на ночь. Элиза сама отвозит девочку по адресу, видит приличный дом, оставляет её там, не подозревая ничего плохого. Однако на следующее утро телефон молчит, а когда мать приезжает за ребёнком, её встречает полная тишина. Вместо хозяев она видит лишь растерянную горничную, которая сообщает, что дом был арендован на короткий срок и жильцы уже съехали в неизвестном направлении. Люсия исчезла вместе с ними, не оставив ни зацепок, ни записок. Полиция начинает копаться в деталях, но дело быстро выходит из-под контроля, когда подключаются журналисты. Газетчики буквально дежурят у порога, выворачивая жизнь Элизы наизнанку и мешая поискам своими догадками. Женщина пытается понять, как она могла так легко довериться случайным людям, пока следователи проверяют каждый звонок и арендованную машину. Время уходит, а выясняется, что новые знакомые дочери тщательно планировали этот побег, создавая фальшивые личности и подбирая момент, когда мать будет максимально расслаблена. Расследование буксует, вскрывая странные нестыковки в показаниях соседей, которые видели, как ребенка сажали в машину, но не придали этому значения.
