Сюжет закручивается вокруг странной гибели Сары Ким, женщины, которая умудрялась руководить крупным модным брендом, оставаясь при этом полной невидимкой для прессы и даже для своих сотрудников. Её тело находят прямо в центре города, и этот случай сразу выбивается из ряда обычных происшествий. Следователь, которому достаётся это дело, быстро понимает, что зацепиться почти не за что — на руках только имя и ворох слухов об азиатском отделении марки. Он начинает буквально по крупицам собирать информацию о том, как она жила, с кем общалась и почему так тщательно скрывала своё лицо. Каждая новая деталь только больше запутывает ситуацию, потому что образ Сары постоянно меняется в зависимости от того, кто о ней рассказывает.
Детектив методично проверяет счета, старые записи и рабочие контакты, пытаясь понять, как человек такого уровня мог существовать в вакууме. В процессе выясняется, что бренд, который Сара продвигала, хранит в себе гораздо больше странностей, чем казалось на первый взгляд. Полиция опрашивает людей, которые якобы работали с ней годами, но никто не может дать чёткого описания её внешности или привычек. Расследование превращается в попытку восстановить личность женщины, которая сама стёрла все следы своего присутствия в реальности. Всплывают мелкие бытовые подробности, какие-то случайные встречи и звонки, но они только добавляют вопросов о том, чьё именно тело было найдено и кому на самом деле принадлежала эта скрытая от всех жизнь.