Сюжет строится вокруг старого здания психиатрической больницы, которое предприимчивые владельцы решили перестроить в элитный жилой комплекс «Бедлам Хайтс». Новые жильцы заезжают в современные лофты, даже не подозревая о прошлом этих стен, хотя следы былого учреждения то и дело проступают сквозь свежую краску. Главный герой, Джед, обладает странной и тягостной способностью: он видит призраков и, что еще хуже, переживает моменты их гибели. Когда в апартаментах начинают происходить пугающие вещи, Джед понимает, что бывшие пациенты никуда не ушли. Он пытается разобраться, чего именно хотят эти тени, которые внезапно появляются в лифтах или отражениях зеркал. Владелец здания, Уоррен, старается замять любые странности ради сохранения имиджа бизнеса, но скрывать присутствие потусторонних сил становится всё сложнее. Джед видит, как его подруга Кейт и другие обитатели дома оказываются в опасности из-за пробудившегося прошлого. Призраки ведут себя агрессивно, будто пытаются отомстить за то, как с ними обращались при жизни. Постепенно выясняется, что у каждой квартиры есть своя мрачная история, а подвал хранит куда больше тайн, чем кажется на первый взгляд. Герой постоянно сталкивается с видениями, которые выбивают его из колеи, и пытается предотвратить новые трагедии, пока здание окончательно не поглотило тех, кто решил в нем поселиться.