Джуди Хоппс с детства мечтала работать в полиции, хотя все вокруг твердили, что кроликам там не место. Она всё-таки заканчивает академию и переезжает в огромный Зверополис, где районы вроде жаркой Сахары или ледяного Тундратауна соседствуют друг с другом. Вместо серьезных дел суровый капитан Буйволз отправляет её выписывать штрафы за парковку. Там она случайно пересекается с лисом Ником Уайлдом, который проворачивает мелкие махинации с мороженым. Вскоре Джуди ввязывается в историю с исчезновением выдры, и у неё есть всего пара суток, чтобы распутать это дело, иначе её уволят. Она хитростью заставляет Ника помогать ей, потому что он был свидетелем, и вместе они начинают копаться в том, что происходит в городе. Герои находят заброшенную лечебницу и понимают, что обычные мирные звери почему-то начинают вести себя как дикие хищники, теряя разум и нападая на окружающих.
Постепенно выясняется, что за этими превращениями стоит не природный сбой, а чья-то спланированная акция. Джуди и Ник добираются до секретной лаборатории в вагоне метро, где выращивают странные синие цветы — именно из них делают препарат, вызывающий агрессию. В городе начинается паника, травоядные начинают бояться хищников, и даже между напарниками пробегает холодок из-за старых предрассудков. Оказывается, что за всем этим стоит кроткая на первый взгляд овечка из мэрии, которая решила сместить мэра-льва и захватить власть, натравив большинство жителей на меньшинство. В финале всё едва не заканчивается плохо, когда Ника пытаются превратить в дикого зверя прямо на глазах у Джуди, но им удается подменить капсулу с сывороткой на обычную чернику. В итоге заговор раскрывают, виновных арестовывают, а Ник решает круто изменить свою жизнь и сам идет учиться в полицейскую академию.