Элли соглашается присмотреть за пансионатом для пожилых людей, пока её сестра уезжает по делам. Кажется, что работы будет немного, ведь на рождественские каникулы в доме остались всего четверо постояльцев, но ситуация быстро выходит из-под контроля. Эти старики совсем не похожи на тихих пенсионеров: у каждого свой невыносимый характер, куча претензий и странных привычек. Они ворчат, конфликтуют и буквально изводят молодую девушку, которая пытается наладить с ними контакт. Элли приходится несладко, когда обычные просьбы превращаются в настоящие испытания, а обстановка в доме накаляется из-за постоянных капризов «великолепной четверки». Вместо спокойного праздника начинаются бесконечные споры, мелкие происшествия и попытки ужиться под одной крышей. Девушка мечется между их требованиями, пытаясь не сойти с ума, пока постояльцы проверяют её терпение на прочность. Постепенно через все эти бытовые стычки и нелепые ситуации проявляется что-то человеческое, хотя поначалу кажется, что они просто разрушат всё вокруг. В доме царит хаос, пахнет старыми вещами и Рождеством, а герои то и дело попадают в глупые положения, пытаясь доказать свою правоту в самых мелочных вопросах. Это история о том, как несколько дней в компании вредных, но глубоко одиноких людей превращаются в странное и выматывающее приключение.