Действие разворачивается в семидесятых годах. Жанна, совсем молодая девушка, решается на отчаянный шаг и сбегает из стен приюта, надеясь найти хоть какую-то опору в большом городе. Случай приводит её в павильоны киностудии, где в этот момент полным ходом идут съемки экранизации «Снежной королевы». В этой обстановке искусственного снега и декораций Жанна знакомится с Кристиной — исполнительницей главной роли, чья холодная харизма моментально притягивает беглянку. Кристина кажется воплощением той самой героини из сказки, которую Жанна когда-то читала в детстве. Между ними завязывается странное, местами болезненное общение, которое сложно назвать просто дружбой или наставничеством. Постепенно Жанна все глубже погружается в этот закрытый мир кинопроизводства, где границы между реальной жизнью и съемочным процессом начинают стираться. Она проводит время за кулисами, наблюдает за игрой своей покровительницы и ловит каждый её жест, не замечая, как попадает в эмоциональную зависимость от этой женщины. Кристина ведет себя неоднозначно, то приближая девушку к себе, то отталкивая, что создает в их отношениях постоянное напряжение. Жанне приходится учиться выживать в этой новой реальности, где за красивым фасадом кино скрываются свои правила и холод. Кажется, что для неё эта встреча становится своего рода взрослением, но оно дается слишком дорогой ценой в декорациях бесконечной зимы.
